Hodnocení obchodu
Zboží bylo doručeno včas, je kvalitní a krásné.
Výborná komunikace, rychlé odeslání.
Vše v pořádku
rychlý nákup
se zbožím jsem spokojená :-D dáreček pro moji milovanou malou vnučku mi dorazil rychle než jsem čekala do dvou dnů. Na den dětí bude mít radost :-) jsem velice spokojená a všem doporučuji obchod.
Krásné zboží, vybere si každý. Výborná komunikace, superrychlé dodání. Nakupovala jsem poprvé, určitě se ještě vrátím.
nákup byl rychlý a zboží bylo dodáno poměrně rychle
Krásné zboží na děti, škoda že jsem obchod neobjevila, když byl syn menší.
E-shop se mi velmi líbí, velký výběr oblečení pro naše nejmenší zlatíčka. Jsem velmi spokojená, proto zde nakupuji po několikáté.
Rychla komunikace,vse v poradku
Obchod proběhl v pořádku, ale s produktem nejsme vůbec spokojená...tolik chválené oteplené gumáky En fant mě velmi zklamaly a již bych nekoupila. Nejen že se špatně udržují, vůbec neschnou a po prvním vyprání kožešina zasmradla ale jsou po měsíci naprosto zdevastované, téměř prodiravene (nereklamuji z důvodu toho, že by mi jistě bylo řečeno že jsou moc často používané).... Syn i dcerka je nenosil déle než měsíc a to na střídačku, po měsíci byli od syna naprosto zdevastované a dcera už mi je také odmítla nosit. Na to, že jsem za ně dala téměř 2.000 Kč, již nikdy více...
(Administrátor)
Dobrý den, paní Lucie,
Děkujeme Vám za hodnocení. Je nám líto, že nejste s holínkami spokojena. Holínky jste zakoupila na podzim a v lednu jste nás kontaktovala s problémem, že jste je vyprala, ale čtyři dny se Vám je nedaří vysušit. Ihned jsme Vás kontaktovali, abychom zjistili stav věci a mohli Vám co nejlépe poradit jak postupovat. Poradili jsme, že holínky lze prát v pračce, včetně ždímání a máme ověřeno, že při správném sušení jsou holínky během 24 hodin suché. Ovčí vlna nasákne mnoho vody a při praní v ruce, které jste prvně zvolila, je v podstatě nemožné tuto vyždímat, proto je pračka lepší. Domluvili jsme se, že zkusíte nový prací cyklus v pračce a dáte nám vědět pokud se nepodaří problém napravit. Od té doby, což jsou dva měsíce, jste se neozvala. Doufali jsme, že se Vám holínky podařilo zachránit. Holínky EnFant jsou opravdu velmi oblíbené a věříme, že většině zákazníkům odvedou perfektní službu.